শর্তাবলী

IT Amadersomaj Inc.-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের সেবা ব্যবহারের আগে দয়া করে এই শর্তগুলি সাবধানে পড়ুন।

১. পরিচিতি

IT Amadersomaj Inc.-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিভিন্ন ধরনের IT সেবা প্রদান করি, যেমন: ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্ট, সফটওয়্যার ও অ্যাপ তৈরি, IT ব্যবস্থাপনা, ডেটাবেস নিরাপত্তা, IT পরামর্শ, প্রযুক্তি পরামর্শ, ব্যবসায়িক উন্নতি, নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা, প্ল্যাটফর্ম ইন্টিগ্রেশন, সাইবার নিরাপত্তা এবং অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট। আমাদের সাথে অর্ডার দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

২. প্রদানকৃত সেবা

  • ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্ট
  • সফটওয়্যার ও অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট
  • IT ব্যবস্থাপনা
  • ডেটাবেস নিরাপত্তা
  • IT ও প্রযুক্তি পরামর্শ
  • ব্যবসায়িক উন্নয়ন সমাধান
  • নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা
  • প্ল্যাটফর্ম ইন্টিগ্রেশন
  • সাইবার নিরাপত্তা সমাধান

প্রতিটি সেবা গ্রাহকের নির্দিষ্ট চাহিদা অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয় যা প্রকল্প শুরু করার আগে আলোচনা ও সম্মত হয়।

৩. অর্থপ্রদান শর্তাবলী

অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর, গ্রাহককে মোট প্রকল্প বাজেটের ৭৫% ২-৩ কর্মদিবসের মধ্যে প্রদান করতে হবে। মোট বাজেটে ১৭% ভ্যাট এবং পরিপূরক শুল্ক (SD) যোগ করা হবে। প্রকল্পের বাকি ২৫% পরিশোধ প্রকল্প সম্পন্ন এবং ডেলিভারির পর করতে হবে। সমস্ত অর্থপ্রদান সম্মত পেমেন্ট পদ্ধতি (ব্যাংক ট্রান্সফার, অনলাইন পেমেন্ট ইত্যাদি) মাধ্যমে করা হবে এবং পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের রেকর্ড রাখা উচিত।

৪. অর্ডার বাতিলকরণ নীতি

অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর, গ্রাহক দ্বারা বাতিল করা হলে ৭৫% প্রাথমিক অর্থপ্রদান ফেরতযোগ্য হবে না। IT Amadersomaj Inc. কোনো শর্ত লঙ্ঘিত হলে অর্ডার বাতিল বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এমন ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট পরিস্থিতি এবং শর্তাবলী অনুযায়ী ফেরত প্রদান হতে পারে।

৫. প্রকল্পের সময়সীমা

IT Amadersomaj Inc. প্রতিটি প্রকল্পের জন্য একটি আনুমানিক সময়সীমা প্রদান করবে যা প্রকল্পের জটিলতা এবং গ্রাহকের চাহিদার উপর ভিত্তি করে। কোম্পানি এই সময়সীমা মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে অনিবার্য পরিস্থিতি এলে সময়সীমা বাড়ানোর অধিকার রাখে, গ্রাহককে পূর্বে জানিয়ে দেওয়া হবে।

৬. দায়িত্ব

IT Amadersomaj Inc. সেবা প্রদানে দায়িত্ব নেবে, তবে কোনো বিলম্ব, বিঘ্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যা যা কোম্পানির নিয়ন্ত্রণের বাইরে, সেগুলির জন্য কোনো ধরনের সরাসরি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না। গ্রাহককে প্রকল্পের সময় সঠিক তথ্য এবং সময়মত প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে হবে।

৭. গোপনীয়তা

IT Amadersomaj Inc. এবং গ্রাহক উভয় পক্ষই প্রকল্প সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য গোপনীয় রাখতে সম্মত হবে, তবে অন্যথায় লিখিত সম্মতির মাধ্যমে। IT Amadersomaj Inc. নিশ্চিত করে যে সমস্ত ক্লায়েন্টের প্রকল্প সম্পর্কিত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় পরিচালিত হবে।

৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

প্রদানকৃত সেবার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার IT Amadersomaj Inc.-এর থাকবে যতক্ষণ না পুরো অর্থপ্রদান সম্পন্ন হয়। পূর্ণ পরিশোধের পর, মালিকানা অধিকার গ্রাহকের কাছে স্থানান্তরিত হবে, তবে আলাদা চুক্তির মধ্যে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে।

৯. শর্তাবলীর পরিবর্তন

IT Amadersomaj Inc. যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গ্রাহকদের পরিবর্তনের বিষয়ে জানানো হবে, এবং সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হবে।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি কোনো বিরোধ হয়, তবে উভয় পক্ষ সম্মতির মাধ্যমে সমস্যা সমাধানের জন্য চেষ্টা করবে। যদি কোনো সমঝোতা না হয়, তবে বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

১১. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য, দয়া করে IT Amadersomaj Inc.-এর অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।